Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É política do Ateliê da Marlei respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Ateliê da Marlei, e outros sites que possuímos e operamos.
1. Coleta de Dados
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço (como responder a um pedido de orçamento via WhatsApp). Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
2. Uso de Dados Pessoais
Os dados coletados pelo nosso site (como clique no botão de WhatsApp) são utilizados exclusivamente para:
- Atendimento ao cliente e envio de orçamentos solicitados;
- Melhoria contínua da experiência de navegação no site;
- Otimização de campanhas publicitárias no Google e Facebook.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e pixels de conversão (ex: Pixel do Facebook, Google Analytics/Ads) para entender como você interage com nosso site e para nos ajudar a otimizar nossas campanhas publicitárias. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado.
5. Links para Sites de Terceiros
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós (ex: Google Maps, WhatsApp). Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
6. Os seus Direitos
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. Caso queira solicitar a exclusão de qualquer dado seu que tenhamos em nossos contatos de WhatsApp, basta solicitar diretamente pelo mesmo canal de atendimento.
7. Consentimento
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.
Esta política é efetiva a partir de Março de 2026.